REGULAMIN PLATFORMY SZKOLENIOWEJ

§1. Postanowienia ogólne

1.  Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy szkoleniowej prowadzonej przez  NETKONCEPT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Opolu przy ul. Partyzanckiej 5a, 45-801 Opole, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Wydział VIII Gospodarczy-KRS w Opolu, pod numerem KRS 461385, posługującą się numerami NIP 7543072668 i REGON 161531534, z kapitałem zakładowym w wysokości 5 000 zł wpłaconym w całości. Adres email: info@netkoncept.com, zwaną dalej „Organizatorem”.

2.  Platforma umożliwia zakup oraz uczestnictwo w kursach online i webinarach z zakresu ochrony danych osobowych, w tym zgodnych z przepisami RODO.

3.  Regulamin określa w szczególności:

• zasady rejestracji i korzystania z Konta Użytkownika,
• warunki zawierania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną,
• zasady płatności,
• warunki uzyskania certyfikatu,
• tryb postępowania reklamacyjnego.

4.  Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie na stronie internetowej Platformy w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§2. Definicje

1. Platforma – serwis internetowy umożliwiający zakup i realizację Kursów oraz Webinarów.

2. Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub osoba prawna korzystająca z Platformy.

3. Konsument – Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.

4. Kurs – szkolenie online udostępniane w formie nagrań wideo, materiałów edukacyjnych oraz testów.

5. Webinar – szkolenie prowadzone na żywo za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej.

6.  Certyfikat – imienny i numerowany dokument potwierdzający ukończenie Kursu lub Webinaru.

7. Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana pomiędzy Organizatorem a Użytkownikiem.

§3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Platformy niezbędne jest:
2. Urządzenie z dostępem do Internetu,
3. aktualna przeglądarka internetowa,
4. aktywne konto poczty elektronicznej.
5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia powyższych wymagań.

§4. Rejestracja i Konto Użytkownika

1. Założenie Konta wymaga podania danych: imię, nazwisko, adres e-mail oraz ustanowienia hasła.

2.  Użytkownik zobowiązany jest do podawania danych prawdziwych i aktualnych.

3.  Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest na czas nieokreślony.

4.  Użytkownik może w każdym czasie usunąć Konto.

§5. Zawarcie umowy i płatności

1. Informacje o Kursach i Webinarach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

2.  Zawarcie Umowy następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Organizatora.

3. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności elektronicznych.

4.  Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (o ile ma zastosowanie).

§6. Realizacja Kursów i Webinarów

1.   Dostęp do Kursu udzielany jest na okres wskazany w opisie oferty.

2.  Webinar odbywa się w terminie wskazanym w ofercie.

3.  Organizator zastrzega możliwość zmiany terminu Webinaru z ważnych przyczyn, informując Użytkowników drogą elektroniczną.

§7. Certyfikat

1. Warunkiem uzyskania Certyfikatu jest:
2. udział w Webinarze w czasie rzeczywistym lub
3. ukończenie Kursu oraz zaliczenie testu końcowego (jeżeli przewidziano).
4. Certyfikat:
5. ma charakter imienny i zawiera indywidualny numer,
6. wydawany jest w formie elektronicznej (PDF) lub papierowej – zgodnie z ofertą.
7. Organizator prowadzi rejestr wydanych Certyfikatów.
8. Duplikat Certyfikatu może zostać wydany na wniosek Użytkownika

§8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

• pełnego wykonania usługi za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia,
• dostarczenia treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli rozpoczęto ich świadczenie za zgodą Konsumenta.

3. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone drogą elektroniczną

§9. Reklamacje

1. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail Organizatora.

2. Reklamacja powinna zawierać:

• dane Użytkownika,
• opis problemu,
• żądanie.

3. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§10. Ochrona danych osobowych

1.  Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Organizator.

2. Dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

3.  Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.

§11. Prawa autorskie

1.  Materiały szkoleniowe stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim.

2. Zabronione jest ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub udostępnianie bez zgody Organizatora.

§12. Postanowienia końcowe

1.   Regulamin wchodzi w życie z dniem [data].

2. Organizator zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

3. Do umów zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu stosuje się prawo polskie.

4. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo zgodnie z przepisami prawa.